Dołącz do naszego zespołu Sea Logistics w strukturach Kuehne+Nagel w Gdyni.

Opis stanowiska

Sea Logistics Operational Care Specialist odpowiedzialny jest za koordynowanie procesu obsługi przesyłki zgodnie z ustaleniami przekazanymi przez zespół Customer Care. Jednym z zadań jest utrzymywanie i rozwijanie relacji z podwykonawcami oraz za ciągłą optymalizację rozwiązań operacyjnych. Rolą Sea Logistics Operational Care Specialist jest także merytoryczne wsparcie zespołu Customer Care w kontekście rozwiązań serwisowych i wsparcie w rozpatrywaniu skarg i reklamacji.

Zadania i obowiązki

• Bookowanie przesyłek z armatorami i przewoźnikami oraz ich bieżące monitorowanie.

• Wprowadzanie danych do systemów operacyjnych.

• Generowanie dokumentów przewozowych.

• Rozliczanie finansowe przesyłek.

• Minimalizacja kosztów poprzez poszukiwanie nowych rozwiązań.

• Odpowiedzialność za terminową realizację poszczególnych etapów procesu transportowego.

• Aktywny kontakt z podwykonawcami w celu zapewnienia wysokiej jakości serwisu i zgodności z przepisami prawa.

Wymagane doświadczenie

• Minimum roczne doświadczenie w spedycji międzynarodowej lub na podobnym stanowisku.

• Doświadczenie w transporcie morskim.

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.

• Mile widziane doświadczenie w kontaktach z klientami i podwykonawcami.

• Umiejętność obsługi komputera: MS Office i MS Excel.

• Odporność na stres, gotowość do pracy w dynamicznym środowisku pełnym wyzwań.

• Umiejętności analityczne i organizacyjne, priorytezacja zadań.

Dlaczego warto do nas dołączyć

Współpracując z nami, zyskujesz nie tylko perspektywę zatrudnienia w wiodącej firmie logistycznej z ponad stuletnią tradycją, ale także okazję do rozwoju w strukturach firmy z przejrzystą ścieżką kariery.

Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.